Plateforme des marchés publics : retirer le dossier, déposer l'offre

Vous avez trouvé l'appel d'offres. Tout le reste se passe sur la plateforme de l'acheteur : le dossier, les questions, le dépôt. Rien de compliqué, à condition de ne pas attendre le dernier jour.

Quatre plateformes pour l'essentiel

Un compte sur chacune de ces quatre plateformes, et vous pouvez répondre aux trois quarts des appels d'offres de bâtiment. Créez-les à l'avance, au calme. Le jour du dépôt n'est pas le moment de chercher un mot de passe.

Les quatre gestes

Le dossier se télécharge gratuitement. Identifiez-vous au passage : la plateforme pourra vous prévenir si l'acheteur modifie le dossier ou répond à une question.

Une question sur le dossier ? Posez-la tôt, par la plateforme, avant la date limite fixée par le règlement. Les réponses sont en général envoyées à tous les candidats.

Le dernier jour

Une offre reçue après la date et l'heure limites est éliminée, même d'une minute. Or un dépôt prend du temps : gros fichiers, connexion lente, plateforme chargée. Trois précautions :

• Déposez la veille. Vous pouvez encore corriger : si vous déposez deux fois, seule la dernière offre reçue à temps est ouverte.
• Pensez à la copie de sauvegarde. Envoyée à part, elle sert en cas de problème avec le dépôt en ligne, si elle arrive avant l'heure limite. Le règlement dit comment l'envoyer.
• Nommez clairement vos fichiers. L'acheteur doit trouver chaque pièce sans ouvrir les autres.

Une fois le dépôt fait, la plateforme vous envoie un accusé de réception avec l'heure. Gardez-le : c'est votre preuve.

Suivre chaque affaire

Plusieurs réponses en cours, autant de dates limites. Dans la veille, un clic sur « Suivre » garde l'affaire dans votre tableau de bord, avec ses étapes, du dossier retiré à la réponse déposée.

Pour savoir quoi lire dans le dossier avant de vous lancer, voir le DCE : quoi lire en premier. Et pour tout le parcours, par où commencer quand on est une PME du bâtiment.